Frågor och Svar

Här kommer vi att lägga de vanligaste frågorna med svar som ni hyresgäster ställer till oss.

Fråga: Vem vänder jag mig till när jag har problem eller frågor som rör TV?

Svar: Alltid Connect-TV.

 

Fråga: Vem vänder jag mig till med bredband och telefoniproblem / frågor?

Svar: Alltid den tjänsteleverantör som du tecknat abonnemang med.

 

Fråga: Vilka tjänster kan jag beställa via stadsnätet?

Svar: Gå in på www.qmarket.se och sök på din adress.

 

Fråga: Vilka kanaler ingår i ebos standard?

Svar: Kolla antingen under Ditt boende – Kanalplaner på vår hemsida, eller på www.connectv.se – Utbud och sen välj Eslövs Bostads AB.

 

Fråga: Om jag råkat ta sönder eller ett nätverksuttag eller fiberuttag, vad gör jag?

Svar: Du lägger en felanmälan via Mina sidor eller ringer vår felanmälan på 0413-599420 så ombesörjer vi reparation.

 

 

 


  • eslövs bostads ab
  • |
  • Box 225, 241 23 Eslöv
  • |
  • Besöksadress: Repslagaregatan 2
  • |
  • Tel: 0413 - 59 94 00
  • |
  • Fax: 0413 - 176 67