E-faktura

Som hyresgäst kan du betala din hyra med E-faktura. Hur det fungerar eller hur du går tillväga kan du läsa nedan i frågor och svar.

Vad är elektronisk faktura, (e-faktura)?
En elektronisk faktura skickas till dig via din Internetbank. Fakturan kan du titta på i Internetbanken och den kommer att se ut precis som en pappersfaktura.

Hur avanmäler jag mig från elektronisk faktura?
Via din Internetbank letar du upp avanmälan för elektronisk faktura. Där följer du instruktionerna för avanmälan.

Hur vet jag att jag fått en elektronisk faktura till min Internetbank?
Du måste regelbundet kontrollera hos din Internetbank om du har några elektroniska fakturor som har kommit in för betalning.

Får jag pappersfaktura?
Nej, när du är anmäld till elektronisk faktura får du inte längre någon pappersfaktura från Eslövs Bostads AB.

Vilken information får jag på den elektroniska fakturan?
Den elektroniska fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.

När betalas en elektronisk faktura? När du har godkänt din elektroniska faktura hos din Internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen. 

Kan person som inte har hyreskontrakt på ebo vara betalare?

Nej, det är bara personer som står med på hyresavtalet som kan använda sig av E-faktura

Kan jag kombinera elektronisk faktura med autogiro?
Nej

När får jag den elektroniska fakturan?
Den elektroniska fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

Vad händer om jag missar att betala?
Om du missar att betala din elektroniska faktura, får du hem ett inkassokrav. Läs mer under "Din hyra" vad som händer om inte hyran betalas i tid.

Vad händer om jag byter bank?
Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten elektronisk faktura från Eslövs Bostads AB.

Vart vänder jag mig om jag har frågor om elektronisk faktura?
Har du frågor om betalningen, kontakta din Internetbank.
Har du frågor eller behöver ytterligare information om elektronisk faktura eller innehållet i fakturan kontaktar du oss på 0413-59 94 00 eller via e-post info@ebo.se

 


  • eslövs bostads ab
  • |
  • Box 225, 241 23 Eslöv
  • |
  • Besöksadress: Repslagaregatan 2
  • |
  • Tel: 0413 - 59 94 00
  • |
  • Fax: 0413 - 176 67